Política de Privacidade
A Site Express ("nós") respeita a sua privacidade e trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD). Esta política explica quais dados coletamos no site siteexpres.com.br, por que coletamos e como você pode exercer seus direitos.
1. Quais dados coletamos
- Dados que você nos envia: nome, telefone, e-mail, nome da empresa e informações sobre o seu negócio, enviados por WhatsApp, e-mail, formulário de briefing ou no checkout.
- Dados de pagamento: processados diretamente pela plataforma de checkout (Yampi). Não armazenamos números de cartão.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e origem do acesso, coletados por cookies e ferramentas de análise e anúncios (Google Ads e Meta).
2. Para que usamos os dados
- Responder seu contato e apresentar os pacotes de criação de site.
- Executar o serviço contratado: briefing, produção, aprovação e entrega do site.
- Emitir cobranças, notas e cumprir obrigações legais e fiscais.
- Medir o desempenho das nossas campanhas e melhorar o site.
- Enviar comunicações sobre o seu projeto e, com seu consentimento, novidades e ofertas.
3. Cookies e ferramentas de terceiros
Usamos cookies e tags do Google Ads e do Meta (Facebook e Instagram) para medir conversões e exibir anúncios relevantes. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador e gerenciar preferências de anúncios nas páginas do Google (adssettings.google.com) e do Meta (facebook.com/ads/preferences).
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com fornecedores necessários à operação: plataforma de checkout e pagamento, hospedagem, ferramentas de e-mail e automação de atendimento, e plataformas de anúncios. Cada fornecedor acessa somente o necessário para a sua função. Não vendemos dados pessoais.
5. Por quanto tempo guardamos
Mantemos dados de clientes pelo tempo necessário à prestação do serviço e ao cumprimento de obrigações legais (em geral, 5 anos após o fim da relação). Dados de contatos que não se tornaram clientes são mantidos por até 12 meses.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão dos dados e revogação do consentimento. Para isso, escreva para contato@siteexpres.com.br. Respondemos em até 15 dias.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito às informações.
8. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última atualização aparece no topo da página.
9. Contato
Site Express · Belo Horizonte, MG
E-mail: contato@siteexpres.com.br
WhatsApp: (31) 99790-7614